As famílias beneficiárias do Bolsa Família devem manter o Cadastro Único atualizado e cumprir os compromissos nas áreas de saúde e educação para garantir a continuidade do benefício. A atualização cadastral é obrigatória a cada dois anos ou sempre que houver mudanças na renda, endereço, composição familiar ou situação escolar dos integrantes da família. O acompanhamento pode ser realizado pelos aplicativos Bolsa Família e Caixa Tem, além dos postos de atendimento do Cadastro Único e dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).
Na área da educação, o programa exige frequência escolar mínima de 60% para crianças de 4 e 5 anos e de 75% para estudantes entre 6 e 17 anos que ainda não concluíram a educação básica. Já na saúde, crianças menores de sete anos devem estar com a vacinação em dia e passar por acompanhamento nutricional, enquanto gestantes precisam realizar o pré-natal. O descumprimento dessas regras pode gerar advertências, bloqueios temporários ou suspensão do benefício.
Caso haja alguma pendência ou erro nas informações registradas, a orientação é procurar imediatamente o setor responsável pelo Bolsa Família no município. Os beneficiários também podem apresentar recursos e documentos que justifiquem situações específicas. Segundo as regras do programa, o cancelamento não ocorre de forma imediata, sendo precedido por etapas de alerta e acompanhamento para que a família tenha a oportunidade de regularizar sua situação.
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